Informativa sulla Privacy

qorinthale è una piattaforma educativa specializzata nella scrittura tragica, con sede legale in Str. Lacugnano Giardino, 3/N, 06132 Perugia PG, Italia. Operiamo come titolare del trattamento dei dati personali che raccogliamo attraverso il nostro sito web qorinthale.sbs e i servizi correlati.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo help@qorinthale.sbs oppure telefonicamente al +393391114737. Il nostro team risponde solitamente entro 48 ore lavorative.

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti un'esperienza educativa personalizzata e migliorare continuamente i nostri servizi. Ecco cosa raccogliamo e perché:

I tuoi dati non vengono mai utilizzati in modo casuale o senza uno scopo preciso. Ogni tipo di informazione che raccogliamo ha una funzione specifica:

Utilizziamo le tue informazioni principalmente per erogare i servizi educativi per cui ti sei iscritto. Questo include l'accesso ai materiali didattici, la valutazione dei tuoi lavori, la comunicazione con gli insegnanti e l'organizzazione delle sessioni formative. I tuoi progressi vengono tracciati per permetterci di adattare il percorso didattico alle tue esigenze specifiche.

Analizziamo dati aggregati e anonimizzati per capire quali aspetti della piattaforma funzionano bene e quali necessitano miglioramenti. Ad esempio, se notiamo che molti studenti abbandonano un particolare modulo, possiamo intervenire per renderlo più chiaro o coinvolgente.

Ti contattiamo per questioni importanti legate al tuo account: conferme di iscrizione, promemoria delle lezioni, aggiornamenti sui corsi e notifiche tecniche essenziali. Queste comunicazioni non sono promozionali ma necessarie per il corretto funzionamento del servizio.

Secondo il GDPR, ogni trattamento di dati personali deve avere una base giuridica valida. Ecco su cosa ci basiamo:

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Punto. Ma in alcuni casi specifici dobbiamo condividere informazioni con partner selezionati che ci aiutano a fornire i nostri servizi:

Utilizziamo servizi di hosting, gestione email e piattaforme di pagamento certificate. Questi fornitori accedono ai dati solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza. Scegliamo sempre partner che rispettano standard europei di protezione dati.

Potremmo essere obbligati a divulgare informazioni se richiesto da autorità giudiziarie o fiscali italiane, sempre nel rispetto delle procedure legali previste. In questi casi, condividiamo solo i dati strettamente necessari.

I nostri insegnanti accedono ai tuoi elaborati e ai dati necessari per seguire il tuo percorso formativo. Tutti i docenti sono vincolati da accordi di riservatezza e utilizzano le informazioni esclusivamente per finalità didattiche.

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti concreti sui tuoi dati personali. Non sono solo dichiarazioni formali - puoi esercitarli davvero:

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Non si tratta solo di rispettare obblighi legali, ma di proteggere informazioni che ci hai affidato con fiducia. Ecco alcune delle misure che adottiamo:

Tutti i dati trasmessi tra il tuo browser e i nostri server sono criptati tramite protocollo HTTPS con certificati SSL aggiornati. Le password vengono conservate usando algoritmi di hashing robusti e mai in chiaro. I nostri database sono protetti da firewall e sistemi di rilevamento intrusioni.

L'accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità per svolgere le proprie mansioni. Effettuiamo backup regolari per prevenire perdite di dati e testiamo periodicamente le nostre procedure di ripristino. Monitoriamo costantemente i sistemi per individuare e rispondere rapidamente a eventuali anomalie.

Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema è completamente immune da rischi. In caso di violazione della sicurezza che potrebbe compromettere i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore e notificheremo le autorità competenti come previsto dalla legge.

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di informazione e alle finalità del trattamento:

I tuoi dati personali e i materiali didattici vengono conservati per tutta la durata del corso e per 3 anni successivi alla conclusione. Questo periodo ci permette di fornirti certificazioni, rispondere a eventuali contestazioni e consentirti di riaccedere ai materiali se ne hai bisogno.

Le fatture e i documenti contabili devono essere conservati per 10 anni secondo la normativa fiscale italiana. Anche se cancelli il tuo account, questi documenti rimangono archiviati per l'intero periodo previsto dalla legge.

Se hai dato il consenso a ricevere comunicazioni promozionali, conserviamo il tuo indirizzo email finché non revochi il consenso. Dopo la cancellazione dalla newsletter, eliminiamo i tuoi dati di contatto entro 30 giorni.

I log tecnici e i dati di navigazione anonimi vengono conservati per un massimo di 12 mesi per finalità statistiche e di sicurezza, dopodiché vengono eliminati definitivamente.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul sito. Alcuni sono essenziali per il funzionamento base della piattaforma, altri ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con i contenuti.

I cookie tecnici e di sessione sono necessari per permetterti di accedere al tuo account e navigare nelle aree riservate. Questi non richiedono il tuo consenso perché sono indispensabili per erogare il servizio che hai richiesto.

I cookie analitici ci aiutano a capire quali sezioni del sito funzionano bene e quali potrebbero essere migliorate. Utilizziamo questi dati in forma aggregata e anonima, senza identificare singoli utenti.

Per maggiori dettagli su quali cookie utilizziamo e come gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy dedicata, accessibile dal footer del sito.

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Se un utente ha meno di 18 anni, è necessario il consenso di un genitore o tutore legale per l'iscrizione ai corsi. Questo perché il GDPR richiede particolare attenzione quando si trattano dati di minori.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati di minori senza il dovuto consenso parentale, provvediamo immediatamente alla cancellazione delle informazioni. I genitori o tutori possono contattarci in qualsiasi momento per esercitare i diritti del minore o richiedere la cancellazione dell'account.

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nella normativa applicabile. La versione attuale è sempre disponibile sul nostro sito con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

Se apportiamo modifiche sostanziali che influenzano il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti informeremo via email o tramite un avviso ben visibile sulla piattaforma prima che le modifiche entrino in vigore. Questo ti darà il tempo di rivedere i cambiamenti e decidere se continuare a utilizzare i nostri servizi.

Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Puoi farlo direttamente attraverso il sito web dell'autorità o inviando una comunicazione scritta.

Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente. Nella maggior parte dei casi riusciamo a risolvere le preoccupazioni in modo rapido e soddisfacente attraverso il dialogo. Il nostro obiettivo è sempre quello di proteggere i tuoi diritti e mantenere la tua fiducia.